龙8客户端登录龙8客户端登录前几天,公司的小伙伴告诉我,抖音和小红书以及微信视频号有很多用户正在分享我们的平台。我十分欣喜,为自己做的产品能够被用户认可而感到开心和荣幸。
但在这些帖子和视频里,也有反对的声音、不实的评价,其中不乏竞争对手故意抹黑与恶意传播。我很认真地把那些视频反反复复观看了好几遍,阅读了每一条评论,然后在脑海中不断地论证和复盘。
在此,我想用这份文件向您说明,66印是一个什么样的平台,66印是一家什么样的公司,66印在坚持什么样的信念与价值观。
文章很长,为方便阅读,将文章分为两个部分:第一部分总结回答一下大家目前普遍关注的热点话题和疑问,算是官方回应吧。第二部分,作为一名创始人,想跟大家聊聊创业经历、聊聊行业现状,以及我们始终为之奋斗的那个目标。
2021年,66印携手WPS推出了云打印功能。自上线以来,该功能就一直存在于WPS的各个办公应用之中,为需要此项服务的用户提供方便高效的在线打印服务。事实上,除了这次大家讨论的WPS,国内很多文档、教育头部方用的底层打印交付系统都是66印。
经过两年多的磨合与不断改进,使用此项功能的用户越来越多。同时也引发了部分同行对于图文行业生存态势的担忧,认为WPS开启云打印功能将成为图文行业的一场,平台壮大后必将抢占图文店的市场与生存空间。
在这里,我代表66印平台郑重承诺:既然当裁判,就绝对不下场玩。作为图文SaaS平台,66印平台的主要功能就是为门店赋能,给商户们提供最广泛的订单和最优质的供应链,同时为门店提供管理辅导,比如为门店开发ERP系统、提供供应链支持、营销运营支持、活动策划等。我想说的是,66印未来的盈利重点将慢慢转向企业服务,而不再是图文印刷。
当初推出订单分发这个功能时,我和小伙伴们只有一个最简单的想法:给不懂营销的小店一个接单入口,让全国的订单找上门来,让门店的业务延伸到原本覆盖不到的地方。初创团队的几个人中,我开过图文店,还有一位开发,一位产品。我们都怀着同样的理想:让门店更轻松、更有尊严的活着。
所以,66印会开放所有的订单和门店接口,我们欢迎所有希望从事云打印行业的同志,或者希望往云打印方向转型的图文商户,都可以通过66印的系统进行订单分发制作,轻松打造属于自己的云打印系统和实现企业的数字化转型。
66印平台从上线那一刻开始就对所有优质的商户免费开放,实行“0元入驻、免押金”的政策,没有任何形式的押金要求。即使合作取消或结束,我们也坚持“和平分手”,并未要求门店支付任何违约金。因此,如有人员自称66印员工向您收取任何形式的押金、管理费、违约金等费用,请您及时报警,谨防受骗。
商户免费入驻成功后,我们会根据商家产能及服务范围进行最优资源调配。如有商家遇到入驻后没有接到订单的问题,可以第一时间反馈给我们平台客服工作人员进行重新调配。
而对于大家十分关注的“66印对合作商家收取17个抽点”的构成,我也想在这里做个统一回应:门店通常提供的是普票或者不提供开票,66印需要提供6%专票给到用户;17个点中,7个点代完税,剩余10个点要用来覆盖运费补贴、流量分成、系统开发、售后服务、人员运营成本等,还有部分用于为商家在本地带来更多针对性的曝光推广。简单来说,相当于我们为门店节省了一个前台或者业务员的薪资成本,只拿提成,不拿底薪。
我们的订单结算方式,根据产品业务线结账周期略有不同:教育类、企业代采产品账期为按月结算,C端打印产品用户收货后便可提现。不同的订单来源有不同的结算方式,商户可按照自身实际情况选择接单类型。目前,平台合作商18000家,未出现恶意拖欠款项问题,如有疑义欢迎提供有效依据给我们进行追溯。
另外,还需要说明的是,66印跟甲方的合作方式分为代采购、代服务、代监管、代运营、代垫资,不同业态账期和结算单价也有所不同。我们也提醒大家仔细区分不同渠道来源的订单。
今年是我进入图文行业的第十个年头,一路走来,我深知从业者的艰辛与不易。所以,我想向您说明,66印永远坚持为门店赋能,与门店共生,让每个从业者都能享受互联网科技带来的便利与成果。
作为一个提供服务的线上平台,价格自然是大家都关注的焦点,也是我们始终不断优化和改进的核心。66印在前进的路上,我们一直在思考,在没有统一交付标准的图文行业,如何制定一套行之有效并与市场适配的价格体系?
我和团队调研了不低于1000家门店和工厂,根据某宝、大学城、门市等进行服务代采,研究分析各方定价标准和逻辑,最终采用了时间定价法,分为三种时效价:低价王、定时达、马上达。简单可以理解为分别对标数码印刷工厂、外协加工店、终端服务门店而制定的一套相对完善的价格体系。
与此同时,66印平台采取统一定价的原则,不允许门店自行定价,主要为了防止门店之间打价格战、恶性竞争。因为同样作为一名从业者,我深知价格战的危害。而且以某些地区传统从业者的内卷习惯,一旦开放自主定价,价格将更加内卷,最终导致品质和服务双输的局面,某宝、某多等平台都已经出现类似的苗头。
我们定价的初衷,就是在服务质量及配送时效上进行把控,为用户带来更好的体验感,为商家带来更多订单。为的就是让客户买的放心,也让各个档位服务都有合理的利润空间,从而实现品质和服务的双赢,并最大限度的为用户提供便捷、可靠、实惠的打印服务。
在此,我要向同行以及用户们承诺:66印永远不滥价,我们将与某宝,友商等线上平台价格保持一致,并在价格不贵于对方同时更加保障品质和服务。
我们也从未搭建自己的图文店或工厂,而是通过品牌联营的模式,发挥66印自身互联网科技创新优势为门店赋能,让门店0投资获得高收益。
官方的话说完了,接下来聊一聊我为什么要创办66印这个项目,聊一聊66印究竟是一家什么样的公司,为了什么而奋斗。
我是2011年上的大学,2012年,还是一名学生的我,在学校开出了第一家自己的打印店。当时间的指针转动到2023年,虽然年龄不大,但转眼我也是一个入行10年的老人了。
我的第一家打印店,是从一台打印机偶然开始的。当时我们学校宿舍在山顶上,为了让同学们打印方便,就在宿舍放了台打印机,没想到效果很好,引起了竞争对手的注意和恶意搅局,于是我开始考虑要认真经营一家真正的打印店,就有了瀚天印务第一家高校门店。
2014年,瀚天印务实现了前店后厂,摸索出了一套自己的标准化接单流程。但由于线下竞争太恶劣,设备周转率不够高,所以添加了线上渠道,确保设备生产饱和度,进行综合降本。同年,我们开始某宝接单,成为福建省某宝印刷第一名。
2016年,门店开始导入复合业态,尝试将图文业务和咖啡、影楼结合进行互相引流。随着业务增长,日订单数达到1200单,相当于每天接待1200人次,出现服务跟不上、店员态度差等问题。我便开始尝试在线下给用户进行分级管理,把需要实惠低价和需要品质服务的客户分开服务,并根据不同的服务内容收取不同的价格费用。
2017年,66印项目成立,66印品牌开始正式运营。基于当时门店实战经验的总结,我和初创团队开始了线上系统的研发,并对同行模式进行反复探讨、考察和复盘,以期求得他山之石。
2018年,首期系统上线后,得到了一批种子商户的支持。我们十分高兴,但是运营一段时间后,发现数据亮眼,但是没有盈利。即便平台承诺终身免抽点,只收取199元的年费龙8long8,依然会有商户担忧和疑虑,有的甚至不补贴不做。
到了2019年、2020年,我们又开发了自助打印系统,SAAS数据稳定增长,但是商户付费意愿度仍旧不高。我们又开始尝试通过整合供应链盈利补贴开发费用,但仍旧收效甚微,甚至经常出现帮商户介绍订单后商户直接跳单的情况。
说实话那段时间我很煎熬,每天都和团队不断复盘,到底是哪里出了问题,明明是一个好用的系统,为什么就不能盈利?
直到2021年,我们开始研发图文分包系统,全面转型订单分发指派,为旗下商户搭建了线上接单、线下自助系统,同年部署了云盒、自助打印客户端、云打印开放平台等服务功能,为商家导流订单的同时又降本增效,全年实现合作门店14915家。
66印的发展过程就是图文行业的一个小缩影。图文行业公认的黄金期是2000年初到2015年,到了2017-2018年就已经疲态尽显。我也算经历了这个阶段的全过程。
众所周知,图文行业不算高门槛行业,总给人们留下低端、门店脏乱差的感觉。当一批人过低价打开市场,想通过收集用户再植入服务,但是永远会在孵化的差不多的时候,新的一批人又进场,又开始狂打价格战,导致无限的恶性循环。
再加上门店在营销策略上的错误定位(例如:打印高价,胶装免费,问题是用户自己没有打印机吗),最终导致产品创新力不足,企业利润率不高,便没有多余的时间和成本提升整个行业的服务和体验,走下坡路也就无法避免。
最近,我们又做了一个1000家门店的市场调研,发现2023年图文店营收普遍下滑50%。消费降级时代的到来让需求慢慢消失,打印机当印钞机的时代已然过去,但很多一线门店依然是坐商思维龙8long8,或者说也不打算通过信息化,通过营销手段提升门店业务。这让我们无比焦心。
10年以来的每一天里,“让行业更有尊严,让用户更方便打印”的使命和信念一直驱动着我们,不断整合行业资源,不断提升用户体验,成就了66印在云打印领域的领军地位。
在行业不断内卷的今天,66印希望通过统一价格体系、恶性竞争为建立更健康更有序的市场环境尽自己的一份力量。我们始终坚持给商户合理利润,让用户在各档产品里以最低的价格享受最好的服务。
在过去的三年里,在新冠病毒肆虐的阴影下,66印通过输送源源不断的订单为全国各地门店提供了强有力地支持,极大地挽救了许多濒临倒闭的图文门店。以至于今天,我们收获了全国18000多家门店的信赖与拥趸,造就了行业信任的基础。
时间是最好的朋友。66印通过提供专业高效的智能云打印服务解决方案,助力更多企业构筑智慧商业新生态,赢得了许多合作伙伴和客户的青睐、认可,纷纷与我们建立了亲密长久的合作关系。我们的合作伙伴遍及教育、科技、政府、耗材、软件、物流等许多领域。
当我们的日打印完成量超过1500万,活跃用户超过600万,当许多用户给我们留言说,“66印的包装好,质量好,服务也好,真正把在线打印做到了专业”的时候,就是对我们最大的肯定,也是我们一直以来的终极追求。
与此同时,66印也在积极为门店引入耗材、供应链、广告设计、宣发物料、办公产品、企业服务配套等各类产品来帮助门店提升综合营收和利润率。
因此,我想向您说明,66印不是行业的“搅局者”,我们希望通过自己的力量为行业的健康有序发展做出应有的贡献。66印也不仅仅是一个SaaS平台或一个互联网科技公司,我们更希望成为数字时代全新生活方式的推动者和引领者。
感谢您关注66印。我们希望和所有关心关注66印的朋友们一起,和许许多多怀揣66印共同信念的同行们一起,为共同构建一个丰富、有序、繁荣的图文行业新生态而奋斗,让所有用户都能享受更优质更便捷的打印服务。
这也是我和66印所有员工一直以来为之奋斗的目标。请和我们一起,相信美好,步履不停,无限进步。
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