双11期间，消费者在电商平台买买买，快递量激增，物流、包装企业也迎来业务高峰期。对于包装耗材服务商阳光印网来说，每年的忙碌期始于8月份，他们开始为双11的订单准备纸盒、包装等耗材。2016年，阳光印网成为菜鸟网络包装耗材的主供应商，2017年双11向菜鸟网络提供包装近1亿件，包括天猫超市、天猫国际的包装。除了菜鸟之外，京东、苏宁、唯品会等电商平台，以及顺丰、邮政、百世等物流企业，也在阳光印网的合作名单之上。背靠各大电商巨头，阳光印网成了包装界的隐形冠军。阳光印网创始人兼董事长张红梅表示，往年双11期间，每10个快递箱中，就有3到4个由阳光印网供应。今年双11的GMV规模再创新纪录，包装耗材的需求也随之激增。据国家邮政局初步预计,11月1日至16日,全行业处理的邮(快)件业务量将达57.8亿件,同比增长47%左右。
张红梅（图片来源于网络）互联网+印刷创办阳光印网之前，张红梅曾在印刷领域从业多年，对行业痛点深有体会，“对于印刷厂来说，来自客户的小批量、个性化订单众多，工艺种类纷杂、标准化程度低，难以实现规模化量产，导致成本高。对企业来说，采购价格没有统一标准，质量无法保证。”2011年，互联网技术逐步渗透到各个传统行业，当时张红梅意识改造印刷行业的机会到来，开始了互联网+印刷的创业，成立阳光印网。这是她第三次创业。其实从一开始，张红梅就想得很明白，阳光印网的定位并非只是一家单纯的印刷公司，开个工厂，在行业里争没什么意思，她要用互联网技术搭建一个采购平台。印刷是企业的刚需，小到名片、垫餐纸，大到企业画册、书刊、日历、包装箱，都存在采购需求，这是阳光印网生长的土壤。从业务模式看，阳光印网是一家互联网公司，核心技术在信息化平台，一端对接下游企业，获取个性化采购需求，一端对接上游印刷厂，将订单转化为产品。以名片印制为例，阳光印网将所有客户的名片订单汇总到一起，根据尺寸、厚度、克数、颜色等维度进行重新整合、归类后，再标准化地分发给供应商集中化生产。通过订单规模化和采购信息化，阳光印网能从供应商处争取到议价权，帮助企业节省采购成本，提升效率。“基于直接采购成本的降低和人效提高，企业可以节省的成本少则百分之十几，多则百分之五十。”张红梅说。由于缺乏名气，张红梅最开始开发客户，是从街边的便利店、小吃店、图文店开始，一家家上门洽谈合作，曾经整个公司的员工都派出去“扫街”。即便如此，获取的订单也顶多是几盒名片、几百张宣传页，业务没什么起色。
张红梅（图片来源于网络）当时恰逢外卖大战，大众点评在全国12个城市开展地推工作，需要印制大量宣传物料，但自行采购质量、效率都不高。张红梅就带领团队花了两三周的时间，为大众点评做了一套采购系统，获得了大众点评物料采购的订单。2013年的时候，张红梅与执行总裁李旸找到了饿了么创始人康嘉，三人在一间狭小的办公室里聊了十几分钟之后，康嘉就决定将公司所有的印刷业务交给阳光印网。当时的饿了么正处于急速扩张期，它在全国300多个城市都设有分支机构，当需要做全国性的统一营销活动的时候，营销物料的采购就成了大难题——无论是礼品、纸袋、胸牌、画册，还是T恤、背板，都需要分别对接不同的供应商。做全国巡展的时候，还需要把这么多的物料从总部带到各地，非常麻烦。与阳光印网合作之后，饿了么只需要登录采购平台下单，第二天在全国300多个城市就能够同时收到所需要的宣传单，而且保质保量。再过了一段时间，张红梅却发现，他们把饿了么这个客户搞丢了。找到康嘉再问原因，才知道原来当时阳光印网提供给饿了么的后台系统过于简单，只有下单功能，无法满足饿了么更加多样的采购需求。这也让她明白了企业用户和消费者用户在采购行为上的巨大区别，企业用户需要的是无微不至的全面服务，哪怕操作起来略微复杂。为此，阳光印网进一步地迭代了自己的产品，先后加入了企业定制后台、企业OA/ERP接入、在线报价服务、在线设计服务、手机微信平台，把企业采购行为全部搬到互联网上。最终，他们又把饿了么争取了回来。满足用户“既要、又要、还要”的需求从2015年开始，张红梅觉得时机差不多了，她开始把阳光印网的业务重点从印刷电商往企业采购上倾斜，而且还做了一个定位区隔：企业非核心事务采购。什么叫企业非核心事务采购？举个例子，花农种花，他的核心事务采购是花盆、花土和花种，这是跟企业利润直接相关的。那对于核心采购线来讲，花农才是最专业的人，他知道什么样的花土适合种什么样的花种。但是如果花农想把外包装做的漂亮一些，或者是开个线下实体店，又或者需要海报和宣传页，这些和生产没有直接关系的采购，就是企业非核心事务采购。而非核心事务采购，就是张红梅最想要发力的地方，毕竟这才是企业需要耗费大量人力和财力的顽疾，她决定从这里一刀捅下去，先解决客户的几个痛点。非核心事务采购有个特点，就是企业要么不用，要么用了一直不换，为了增强用户粘性，张红梅毅然搭建了一个强大的SaaS系统。阳光印网的系统后台搭建了整整一年，有人觉得张红梅不懂互联网，明明三四个月就能搭建起来的事，非要干一年。面对这些质疑，张红梅却一笑置之，如果没有对印刷行业的深入的学习和经验，没有对传统行业和互联网的认知，可能三四个月也只是搭建起一个很漂亮的互联网平台罢了。一年以后，阳光印网的SaaS系统正式上线，这个系统包括四大应用系统：标准产品库系统、定制品采购电商系统、ERP系统、供应商业务系统。这样一来，客户可以直接在SaaS平台上下单，首先，全流程、可视化、多账号的管控，让企业采购更加阳光和透明；其次，利用企业级共享经济模式，通过拼单、拼版，可以让采购价格变得更低；最后，快速的供应链反应能力和管理能力，可以在保证产品品质的同时，严格把控交货时间。
张红梅（图片来源于网络）而且在结算方面，客户总部财务只需要一个月查看一次，就能知道本月物料采购花了多少钱。简单来说，就是省事、省钱、省心，还能提高效率。“其实企业只要做两件事情，第一想清楚产品怎么开发，第二想清楚产品怎么卖。而在非核心事务的企业采购上面，不需要花费大量的精力和金钱，会有专业的人去把它做好，每个公司都去建立自己的供应链是一个重复的浪费。”大中型企业里，想用一款大而全的采购管理软件产品，覆盖从原材料、到生产、到非生产的所有采购问题是非常困难的，全球也没有任何一个厂商可以做到。这给专注于非核心事务采购领域的阳光印网留下了足够的市场空间。大部分采购SaaS厂商只卖软件龙8long8，而阳光印网则为客户提供一套SaaS+供应链的整体解决方案。客户在阳光印网的平台上进行采购并支付货款，阳光印网可以将采购订单金额内部转化覆盖掉SaaS的费用，从而实现软件的免费部署。“不愿意付钱的，可以不付钱；本身必须付钱采购的物料地方，阳光印网也可以帮助企业花更少的钱去采购，实现采购降本的目的，这套整体的解决方案就做到了既轻又快还省钱。”张红梅表示，这套方案满足了中国的用户“既要、又要、还要”的需求。由于行业的特点，互联网公司很容易理解阳光印网的业务模式，也愿意尝试新的采购方式。在短短几年的时间里，饿了么、淘宝、百度、滴滴、美团大众点评、去哪儿、京东等互联网公司都成了阳光印网的用户。如今，淘宝上发出的每100件货物，就有1件的印刷服务是阳光印网提供的。通过阳光印网，整个采购过程明码实价，全部通过网络和电子流来完成，杜绝了采购人员暗箱操作、中饱私囊等行为，大大降低了企业采购的复杂程度，降低了采购成本。通过印刷业务聚集一定规模的企业后，张红梅发现，很多客户提出了印刷品之外的采购需求，于是顺势将业务从商务印刷延伸至包装、礼品、服装、装饰装潢、行政办公等品类的定制采购。比如，现在美团外卖小哥身上穿的定制工服，就出自阳光印网之手。存在就代表有价值快速成长的阳光印网很快吸引了资本的关注，投资人名单上聚集了复星、软银等头部机构，至今融资总额近5亿元。目前，阳光印网服务于电商龙8long8、快消、互联网、教育等领域的客户20万家，提供超过1500个品类和50万SKU。从产品线来看，印刷仍是公司最大的业务板块，尤其以纸箱印刷为最大产品之一，在各业务线万家供应厂商中，印刷企业占比超过六成，张红梅解释，一方面因为阳光印网在印刷领域做得最早，业务线较为成熟，另一方面印刷在企业采购中属于刚需业务，需求量相对较大。年初的疫情让企业加快了数字化转型的步伐，客观上给阳光印网带来增长机会。龙8long8手机登录张红梅说，比如教育机构加快了线上教学探索，对配套的教辅、教材等采购量增大，相比去年同期，阳光印网今年的教育类业务增长了12倍。
张红梅（图片来源于网络）企业采购的数字化也从创新需要变为基础诉求，“最直观的感受是，原来我找客户，现在客户找我。早期和客户介绍数字化采购，很多人不知道是什么，现在多数企业的第一反应就是‘能省钱’，企业的成本意识很强。”在张红梅看来，以印刷和定制品为主的企业非核心采购市场潜力巨大，规模或达到10万亿元，“我们正在往百亿业绩冲刺”。至于业务方向，当下阳光印网将更侧重于服务大型企业，未来更有余力后，再逐步向中小企业覆盖。“产业互联网是一个不同于消费互联网的巨大潜水艇，你要等，要给它时间。所以我也劝自己沉下心来慢慢做，把它孵化，让它成长。”张红梅如是说。“我希望阳光印网未来就像个“小蛮腰”，两头很宽，中间很窄，就是客户很广，供应商很广，而中间全部是用系统在处理。”这是张红梅希望阳光印网能达到的状态。“我的愿望是希望我们公司能够活到100岁，可能那时候我已经不在了，但是这个公司还存在，存在就代表它有价值，我希望我的公司是一个一直有价值的公司。”
